DECLARACIÓN DE ACCESIBILIDAD
En INTERSTELLAR SHOP estamos comprometidos con garantizar el acceso equitativo a nuestro sitio web para todas las personas, incluyendo aquellas con discapacidades. Trabajamos continuamente para mejorar la accesibilidad y usabilidad de nuestra plataforma, conforme a los principios de inclusión y no discriminación.
INTERSTELLAR SHOP se esfuerza por que su sitio web sea accesible para el mayor número posible de usuarios, independientemente de sus capacidades físicas, sensoriales, cognitivas o tecnológicas. Nuestro objetivo es cumplir, en la medida de lo posible, con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA, establecidas por el World Wide Web Consortium (W3C).
Para mejorar la accesibilidad del sitio web, hemos implementado, entre otras, las siguientes medidas:
Estructura clara y coherente del contenido
Uso de textos legibles y contrastes adecuados
Navegación compatible con teclado
Etiquetas y descripciones alternativas en imágenes (cuando aplica)
Diseño adaptable a diferentes dispositivos y tamaños de pantalla
A pesar de nuestros esfuerzos, es posible que algunos contenidos o funcionalidades no cumplan aún con todos los criterios de accesibilidad,
especialmente aquellos proporcionados por terceros (pasarelas de pago, herramientas externas, servicios de mensajería o integraciones externas).
INTERSTELLAR SHOP se compromete a trabajar progresivamente en la mejora continua de estos aspectos.
Valoramos los comentarios de nuestros usuarios sobre la accesibilidad del sitio web.
Si encuentra alguna dificultad para acceder a cualquier contenido o funcionalidad, puede contactarnos a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: interstellarshopco@gmail.com
WhatsApp: +57 302 8467116
Nos comprometemos a evaluar cada solicitud y responder en un plazo razonable.
Esta declaración fue actualizada por última vez el 7 de enero de 2026 y podrá ser revisada y modificada en cualquier momento para reflejar mejoras o cambios en el sitio web.
Esta declaración se elabora conforme a principios de accesibilidad digital reconocidos internacionalmente y a la normativa colombiana aplicable en materia de inclusión y derechos de las personas con discapacidad.